فرهنگ نامه تجارت الکترونیک – بخش اول
تجارت الکترونیکی را میتوان انجام هرگونه امور تجاری بصورت آنلاین و ازطریق اینترنت بیان کرد. این تکنیک در سال های اخیر رشد بسیاری داشته است و پیشبینی میشود بیش از این نیز رشد کند. تجارت الکترونیکی به هرگونه معاملهای گفته میشود که در آن خرید و فروش کالا و یا خدمات از طریق اینترنت صورت پذیرد و به واردات و یا صادرات کالا و یا خدمات منتهی میشود. تجارت الکترونیکی معمولاً کاربرد وسیع تری دارد، یعنی نه تنها شامل خرید و فروش از طریق اینترنت است بلکه سایر جنبههای فعالیت تجاری، مانند خریداری، صورت برداری از کالاها، مدیریت تولید و تهیه و توزیع و جابهجایی کالاها و همچنین خدمات پس از فروش را در بر میگیرد. البته مفهوم گستردهتر تجارت الکترونیک، کسب و کار الکترونیک میباشد.
باتوجه به این که هر پدیده ای همراه خود واژه های متعددی را به همراه می آورد که برخی از آنها مختص همان پدیده یا عمل است، تجارت الکترونیکی نیز برای خود واژه هایی دارد که در این نوشتار پایگاه دانستنی آنلاین، با عنوان فرهنگ نامه تجارت الکترونیک، سعی شده است در باره آن واژه ها توضیحاتی ارائه شود.
تجارت الکترونیک ( eCommerce ) :
تجارت الکترونیک یا ecommerce یا e-commerce که به اختصار ecom هم نوشته می شود، به هر شکلی از کسب و کار گفته می شود که در بستر اینترنت انجام شود. حتی اگر به طور مستقیم فروش انجام نشود(مثال: پشتیبانی و خدمات مشتریان) این عبارت بیشتر مربوط به بخش خریداان است.
Payment Gateway یا درگاه پرداخت:
درگاه پرداخت ، سرویسی است که توسط یک شخص سوم (به عنوان مثال یک بانک) ارایه می شود و ارتباط بین فروشنده و یک سیستم پرداخت (مثل بانک ها یا سیستم های بین المللی همچون پی پال) را در بستری امن ایجاد می کند تا مشتری بتواند با ورود اطلاعات حساب خود، مبلغ یک سرویس یا کالا را به حساب فروشنده واریز کند و سرویس خود را دریافت نماید.
