نقش روابط عمومی در موفقیت استراتژی بازاریابی و تبلیغات

 

روابط عمومی و بازاریابی اهداف یکسانی را دنبال می‌کنند. ارتقا و بهبود نقش روابط عمومی در سمت و سویی که بتواند منجر به افزایش ارتباط شما با مشتریان و جلب اعتماد آن‌ها شود، می‌تواند منجر به موفقیت شما در کسب‌وکارتان باشد.

نقش روابط عمومی در بازاریابی‌های امروزی غیرقابل‌انکار است. منظور از داشتن آمیختهٔ بازاریابی، داشتن استراتژی است که ۴ عنصر زیر را در برگیرد: محصولات یا خدمات، قیمت محصولات، ارتقا و بهبود محصولات و توزیع آن‌ها. اگرچه نقش تبلیغات در ارتقای محصولات و افزایش میزان فروش مشخص و بدیهی به نظر می‌رسد، اما پی بردن به اهمیت و نقش روابط عمومی پیچیده‌تر خواهد بود.

 روابط عمومی ‌باید بخش مهمی از آمیخته بازاریابی را تشکیل دهد و هرگونه ابهامات در مورد نقش آن برطرف شود. برخلاف تبلیغات که معمولاً به‌صورت رودررو انجام می‌شود و تأثیر آن به‌آسانی قابل‌تشخیص است. نقش روابط عمومی در سازمان‌دهی مسائل مربوط به بازاریابی پیچیده‌تر است، اما نمی‌توان گفت نسبت به تبلیغات اهمیت کم‌تری دارد.

 

تبلیغات موفق درنتیجه روابط عمومی موفق

هرچند که تبلیغات و روابط عمومی دو مقوله کاملاً جداگانه با اهداف مشخص و متفاوت هستند؛ اما اگر همسو با یکدیگر عمل کنند، موفق‌تر و مؤثرتر خواهند بود. اگر روابط عمومی بتواند به‌درستی به وظایف خود عمل کند و در مورد محصول یا خدمات خود یا پیشرفت آن‌ها یک اطلاعات عمومی اولیه برای مشتریان ایجاد کند، تبلیغات نیز می‌تواند تأثیرگذارتر بوده و نقش خود را بهتر ایفا کند. روابط عمومی می‌تواند با برقراری ارتباط با عموم مردم و ایجاد اعتماد نسبت به یک برند به پیشبرد استراتژی‌های بازاریابی کمک کرده و قبل از شروع تبلیغات، زمینه‌سازی مناسب را انجام دهد؛ به‌عبارت‌دیگر، سرمایه‌گذاری چندین میلیون تومانی بر روی یک محصول بدون فراهم کردن زمینه آشنایی اولیه اتلاف هزینه و انرژی می‌باشد.

 

ادامه نوشته

گسترش دامنه دگردیسی در جاده مخصوص

 

اهمیت روند گسترش دامنه دگردیسی در جاده مخصوص تا جایی است که دامنه این دگردیسی به حوزه دو خودروســاز بزرگ کشور هم رسیده است. با این دو خودروساز و همچنین قطعه سازان مستقر در محدوده جاده مخصوص، گفت و گو و رایزنی در حال انجام است و گفته می شود که آن ها هم با نگاه مثبت، نسبت به این طرح تمایل نشان داده اند.

 

این در حالی است که در صورت تسریع در طرح انتقال و کوچ آن ها به شهرک های صنعتی، شرایط و بازار منحصر بفردی در این جاده شکل خواهد گرفت که از بسیاری جنبه ها، کم نظیر و حتی در کشور بی نظیر خواهد بود.

 

البته در اجرای طرح ویژه انتقال به شهرک های صنعتی، مزیت های فراوانی برای صاحبان صنایع در نظر گرفته شده است که قیمت نازل زمین در شهرک های صنعتی در مقایســه با زمین های واقع در محدوده جاده مخصوص، پایین بودن نرخ خدمات، نظم و قانونمندی، تسهیل در دریافت وام، اخذ سرمایه در گردش و استفاده از تسهیلات صندوق ضمانت سرمایه گذاری و ....و کاهش هزینه های شــهری و شهرداری ها از آن جمله است که در نهایت این امر موجب شده کارشناسان در مورد اجرای موفقیت آمیز این طرح ابراز اطمینان کنند. از طرفی، صاحبان واحدهای تولیدی در قبال این انتقال، به منابع مالی هنگفتی از محل فروش زمین خود در جاده مخصوص دست خواهند یافت که با توجه به داوطلبانه بودن طرح انتقال به شهرک های صنعتی ، انتظار می رود اگر نتوانند کل کارخانه را به شــهرک های صنعتی منتقل کنند، می توانند بخشی از آن را انتقال داده و منابع مالی حاصل را صرف طرح توسعه واحد تولیدی خود کنند.

 

حایز اهمیت این که بررسی های میدانی خبرنگاران روزنامه دنیای اقتصاد ویژه غرب استان تهران و تعقیب و پیگیری روند دگردیسی در جاده مخصوص به عنوان یک جریان خبری، حاکی از آن است که شیوه ترکیبی و تلفیقی، بیشتر مورد استقبال صاحبان و مدیران واحدهای تولیدی و صنعتی در این جاده قرار گرفته است. در این شیوه شماری از صاحبان صنایع، ضمن حفظ فعالیت های تولیدی، بخشی از محوطه بزرگ واحد تولیدی خود را که مشرف به جاده مخصوص (بزرگراه شــهید لشکری) است، به محل نمایشگاه و فروشگاه عرضه انواع محصولات تبدیل کرده اند، علاوه براین عده ای دیگر از سرمایه گذاران نیز با خرید زمین در مجاورت جاده مخصوص و راه اندازی مراکز بزرگ فروش کالا و ارائه خدمات، دست به اقدام مشابهی زده اند.

 

 

سیدرضا جمشیدی

 

منبع: روزنامه دنیای اقتصاد – ویژه نامه غرب استان تهران

نقش جنسیت خریداران در فرآیند فروش

 

کلید خرید در دست زنان است

 

زنان و مردان اجزای اصلی تشکیل دهنده هر جامعه هستند که از نیازها، سلایق و خواسته های متفاوتی برخوردارند در نتیجه به گونه ای متفاوت اقدام به خرید یک کالا می کنند. به این ترتیب تولیدکنندگان و فروشندگان برای موفقیت بیشتر کسب و کار خود بایستی آگاهی کاملی از تفاوت های جنسیتی این دو گروه داشته و محرک های اصلی مشتریان خود (بخصوص مشتریان زن) را بشناسند. در این مطلب قصد داریم به ارائه نکاتی در خصوص طرز خرید زنان و مردان و همچنین روش های فروش بیشتر توسط فروشندگان بپردازیم.

 

سهم بسیار بالای زنان در خرید محصولات

 

به اعتقاد بسیاری از کارشناسان، زنان بزرگ ترین جمعیت خریداران محصولات مختلف در جهان را تشکیل می دهند به گونه ای که یا خودشان خرید می کنند و یا روی خرید ۱۰ درصد محصولات و خدمات تأثیر می گذارند.

 

آمارها نشان داده است که زنان تنها برای خودشان خرید نمی کنند. از آنجایی که حدود ۹۰ درصد خریدهای آنان مستقیماً مرتبط با خانه و خانواده است، پس آن ها برای خانواده خود نیز خرید می کنند و از سوی دیگر با توجه به این که مدیران خواستار محیط های اداری زیبا برای خود هستند، زنان برای محیط کار خود نیز خرید می کنند. پس زنان از قدرت خرید بالایی برخوردار هستند.

 

امروزه بسیاری از فروشندگان با هدف جذب خریداران زن به فروشگاه خود بخش اعظمی از فرآیندهای بازاریابی خود را معطوف به زنان کرده اند. زن امروزی تنها یک زن خانه دار نیست. او یک مادر، بازاریاب، یک راهنما و یک آموزنده دائمی و باهوش است. پس یاد بگیرید که خریداران زن را درک کنید و مهم تر از آن یاد بگیرید که استراتژی های بازاریابی خود را در جهت جذب زنان طراحی و تنظیم کنید و با او در قالب سبک زندگی وی صحبت کنید.

 

زمانی که کسب و کار شما شکل گرفت و هدف خود را روی زنان تنظیم کردید، باید به آموزش کارمندان فروش خود در جهت مشاوره فروش با هدف جذب آنان بپردازید. از طرفی کارمندان فروش شما باید طرز برخورد با مشتریان مرد را نیز بیاموزند.

 

همچنین خوب است که بخشی از نیروی فروش شما را زنان تشکیل دهند، زیرا آن ها می توانند با مهارت خود مشتریان را راهنمایی کنند و همچنین به مجموعه کمک می کنند که بیشتر با چیزی که خریداران زن می خواهند، در تماس باشند.

 

مورد توجه قرار دادن زنان و برآوردن نیازهای آن ها در بازاریابی و در فرآیند فروش شما به هیچ عنوان باعث نمی شود که خریداران مرد را در نظر نداشته باشید. در واقع موضوعی که این بحث به آن اشاره دارد گرایش شما به سمت برآورده کردن نیازها و خواسته های زنان است. در حالی که باید خود را در  موقعیتی با حضور مردان نیز قرار دهید تا بتوانید از حد انتظارات آنها هم فراتر بروید.

 

ادامه نوشته